職位：部長

名字：林志勛

談及韓國客戶對伊之密設(shè)備的反饋，林志勛特別強(qiáng)調(diào)了“操作友好性”與“服務(wù)前瞻性”兩大亮點。

中國知名注塑機(jī)制造商伊之密自進(jìn)入韓國市場以來，憑借創(chuàng)新的技術(shù)配置與獨特的服務(wù)理念，逐漸在競爭激烈的市場中脫穎而出。為此，《塑膠工業(yè)》專訪了韓國伊之密代理公司部長林志勛，深入探討伊之密在韓國的市場策略、產(chǎn)品優(yōu)勢與未來發(fā)展布局。

穩(wěn)步拓市：從認(rèn)知空白到持續(xù)增長

林志勛回顧了伊之密在韓國市場的發(fā)展歷程：“伊之密品牌于2013年進(jìn)入韓國，但初期市場認(rèn)知度有限，銷售表現(xiàn)平平。直到2019年，我們正式成為其代理商，并開始系統(tǒng)性地在首都圈、忠清圈、嶺南圈等主要工業(yè)區(qū)域開展推廣，銷售額才步入穩(wěn)步增長的軌道。”  

盡管過程中經(jīng)歷了疫情等外部挑戰(zhàn)，但林志勛表示，通過持續(xù)的市場耕耘與客戶積累，伊之密在韓國的業(yè)務(wù)已實現(xiàn)健康增長，“客戶再購率與新客戶引入率雙雙提升，這為我們奠定了進(jìn)一步擴(kuò)張的基礎(chǔ)”。

談及韓國客戶對伊之密設(shè)備的反饋，林志勛特別強(qiáng)調(diào)了“操作友好性”與“服務(wù)前瞻性”兩大亮點：  

直觀易用的操作系統(tǒng)：“許多客戶反饋，伊之密的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計直觀，即便新手工程師也能快速上手，這大大降低了培訓(xùn)成本與操作門檻。”  

首創(chuàng)預(yù)防性服務(wù)模式：“與其他品牌側(cè)重于故障后響應(yīng)不同，我們推行‘預(yù)防性服務(wù)’，即在設(shè)備潛在問題發(fā)生前進(jìn)行定期檢測與維護(hù)。這種模式顯著提升了設(shè)備穩(wěn)定性，也增強(qiáng)了客戶對品牌的長期信賴。”

技術(shù)創(chuàng)新：以標(biāo)配實現(xiàn)高配性能

面對全球注塑機(jī)品牌的競爭，林志勛指出了伊之密在韓國市場的核心產(chǎn)品策略：“我們在主打機(jī)型上，將許多品牌僅作為選配的‘改良電動化系統(tǒng)’列為標(biāo)準(zhǔn)配置。這不僅提升了設(shè)備的節(jié)能效果與生產(chǎn)穩(wěn)定性，也使客戶能夠以更合理的投入，獲得更高性能的生產(chǎn)體驗。”

他補(bǔ)充道，這種“標(biāo)配即高配”的做法，尤其契合韓國市場對高性價比與穩(wěn)定產(chǎn)能的雙重需求。

如今，韓國制造業(yè)當(dāng)前面臨的生產(chǎn)力增長放緩、人力與原材料成本上升，林志勛闡述了公司的應(yīng)對之策：“我們始終堅持以代理模式為核心，通過本地化的服務(wù)與技術(shù)支持，為客戶提供更靈活的解決方案與附加值服務(wù)。未來，我們將進(jìn)一步發(fā)揮代理商在渠道拓展、客戶關(guān)系維護(hù)與服務(wù)響應(yīng)方面的優(yōu)勢，助力伊之密在韓國市場實現(xiàn)可持續(xù)增長。”

從初期市場培育到如今穩(wěn)步增長，伊之密在韓國市場的發(fā)展軌跡，印證了其以用戶為中心的產(chǎn)品理念與服務(wù)創(chuàng)新的有效性。隨著韓國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快，伊之密及其本地代理團(tuán)隊有望通過持續(xù)的技術(shù)適配與服務(wù)深化，在韓國乃至更廣闊的東北亞市場中扮演更加重要的角色。

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